Všeobecné obchodné podmienky

Tieto VOP sú aktualizované a platné od 03/10/2023

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky (“https://www.protocorp.sk”) a internetového obchodu (“https://shop.rotocorp.sk”) ďalej len (“prevádzkovateľ”) je Ľubomír Oršula, so sídlom Ivana Krasku 30, 97271 Nováky, IČO: 50485067, zapísaný u Okresného úradu v Prievidzi, číslo živnostenského registra: 340-38917. Prevádzkovateľ nie je platiteľom dane z pridanej hodnoty (DPH).

Tieto zmluvné podmienky používania sa vzťahujú na webové stránky („https://www.protocorp.sk“ alebo „https://shop.protocorp.sk“a upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom a akoukoľvek fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá uskutočňuje nákup, objednávku. Môžete byť viazaní ďalšími zmluvami súvisiacimi s vaším vzťahom s nami alebo akýmikoľvek produktmi alebo službami, ktoré od nás dostanete. Ak sú niektoré ustanovenia dodatočných zmlúv v rozpore s akýmikoľvek ustanoveniami týchto podmienok, ustanovenia týchto dodatočných zmlúv budú mať prednosť. Prevádzkovateľ si vyhradzuje možnosť kedykoľvek zmeniť svoje všeobecné obchodné podmienky. V takom prípade budú podmienky platné v deň, kedy zákazník vykonal objednávku.

Záväzný

Registráciou, prístupom alebo iným používaním tejto webovej stránky súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito zmluvnými podmienkami používania uvedenými nižšie. Samotné používanie tejto webovej stránky znamená znalosť a prijatie týchto podmienok. V niektorých konkrétnych prípadoch vás môžeme požiadať aj o výslovný súhlas.

Elektronická komunikácia

Používaním tejto webovej stránky alebo komunikáciou s nami elektronickými prostriedkami súhlasíte a beriete na vedomie, že s vami môžeme komunikovať elektronicky na našej webovej stránke alebo zaslaním e-mailu, ktorý vám pošleme, a súhlasíte s tým, že všetky dohody, oznámenia, zverejnenia a iná komunikácia, ktoré vám budú poskytnuté elektronicky, aby spĺňali akúkoľvek zákonnú požiadavku, vrátane, ale nie výlučne, požiadavky, aby takáto komunikácia bola písomná.

Charakteristika služieb

Prevádzkovateľ ponúka aditívnu výrobu a výrobu prototypov pomocou 3D tlače. Podľa špecifikácie zákazníka sú vyrobené konkrétne predmety (na zakázku). Vytlačené výrobky sú určené výhradne na dekoračné účely, zábavu alebo prototypovanie. Tlačené výrobky nemajú žiadny užitočný alebo funkčný účel, ak nie je dohodnuté inak. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť akúkoľvek objednávku bez udania dôvodu alebo ktorá môže spôsobiť porušenie zákona, ako aj akéhokoľvek výrobku, ktorý zrejme porušuje právo duševného vlastníctva tretej strany, napríklad strelné zbrane, predmety predstavujúce rasistický a násilný obsah bez umeleckého diela, obchodná známka alebo značka atď.

Duševné vlastníctvo

Akýkoľvek digitálny obsah či už (text, fotografie, obrázky, návrhy, výkresy, videa, mená, logá…) nachádzajúcich sa na „https://www.protocorp.sk“ alebo „https://shop.protocorp.sk“ alebo stránkach sociálnych sieti sú majetkom ich autorov a sú tak chránené právami k duševnému vlastníctvu a právami na užívanie držanými prevádzkovateľom a/alebo tvorcami viazanými na prevádzkovateľa prostredníctvom konkrétnej zmluvy.

Akýkoľvek (produkt, model, nákres, design) ktorý bol vytvorený prevádzkovateľom za účelom predaja bude podliehať právu priemyselného vlastníctva. Porušenie môže viesť k priestupkovému konaniu, občianskoprávnemu súdnemu konaniu či trestnému postihu. Obsah tejto webovej stránky je dostupný na základe Creative commons – Uveďte pôvod, zachovajte licenciu a nepoužívajte komerčne licencie, pokiaľ nie je uvedené inak.

Všetci zákazníci, ktorí posielajú obrázok, kresbu, výkres, 3D model alebo návrh, zaručujú, že sú autorom alebo držiteľom všetkých práv duševného vlastníctva tohto obrázku a že neporušili žiadne práva duševného vlastníctva zaslaním tohto súboru. Zákazník udeľuje prevádzkovateľovi licenciu na použitie ich obrazu pre vykonanie objednávky. Zákazník udeľuje spolu s platbou objednávky prevádzkovateľovi licenciu na umiestnenie obrázkov a videí produktov na webové stránky a sociálne siete. Zákazník sa zaväzuje odškodniť prevádzkovateľa za akékoľvek nároky tretích strán. V prípade výslovného nesúhlasu nebudú videá zverejnené.

Vlastníctvo tretej strany

Naša webová stránka môže obsahovať hypertextové odkazy alebo iné odkazy na webové stránky iných strán. Nemonitorujeme ani nekontrolujeme obsah webových stránok iných strán, na ktoré sa odkazuje z tejto webovej stránky. Produkty alebo služby ponúkané inými webovými stránkami podliehajú platným zmluvným podmienkam týchto tretích strán. Názory vyjadrené alebo materiály, ktoré sa objavujú na týchto webových stránkach, nemusíme nevyhnutne zdieľať alebo schvaľovať.

Nebudeme zodpovední za žiadne postupy ochrany osobných údajov alebo obsah týchto stránok. Znášate všetky riziká spojené s používaním týchto webových stránok a akýmikoľvek súvisiacimi službami tretích strán. Neprijímame žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek stratu alebo poškodenie akýmkoľvek spôsobom, akokoľvek spôsobené, v dôsledku vášho sprístupnenia osobných údajov tretím stranám.

Zodpovedné používanie

Návštevou našej webovej stránky súhlasíte s tým, že ju budete používať iba na zamýšľané účely a v súlade s týmito podmienkami, akýmikoľvek ďalšími zmluvami s nami a platnými zákonmi, nariadeniami a všeobecne akceptovanými online postupmi a priemyselnými pokynmi. Nesmiete používať našu webovú stránku alebo služby na používanie, zverejňovanie alebo distribúciu akéhokoľvek materiálu, ktorý pozostáva (alebo je s ním spojený) škodlivý počítačový softvér; používať údaje zhromaždené z našej webovej stránky na akúkoľvek priamu marketingovú aktivitu alebo vykonávať akékoľvek systematické alebo automatizované zhromažďovanie údajov na našej webovej stránke alebo v súvislosti s ňou.Zapájanie sa do akejkoľvek činnosti, ktorá spôsobuje alebo môže spôsobiť poškodenie webovej stránky alebo ktorá zasahuje do výkonu, dostupnosti alebo prístupnosti webovej stránky, je prísne zakázané.

Registrácia

Môžete si zaregistrovať účet na našej webovej stránke. Počas tohto procesu môžete byť požiadaní o vytvorenie hesla. Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti hesiel a informácií o účtoch a súhlasíte s tým, že svoje heslá, informácie o účtoch ani zabezpečený prístup na našu webovú stránku alebo služby nebudete zdieľať so žiadnou inou osobou. Nesmiete dovoliť žiadnej inej osobe, aby používala váš účet na prístup na webovú stránku, pretože ste zodpovední za všetky aktivity, ku ktorým dôjde pri používaní vašich hesiel alebo účtov. Ak sa dozviete o akomkoľvek prezradení svojho hesla, musíte nás o tom okamžite informovať.

Po zrušení účtu sa nebudete pokúšať zaregistrovať nový účet bez nášho súhlasu.

Dostupnosť materiálov/služieb

V prípade objednávky výrobku z dočasne nedostupných materiálov, ktoré si zákazník zvolil, bude zákazník informovaný o novom termíne dodania a vhodnej alternatíve. Ak je materiál trvalo nedostupný, bude navrhnutý iný materiál. Výber materiálu je vykonaný pred platbou. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek pozastaviť služby na dobu určitú spoločnosťou v prípade zlyhania zásob primárnych materiálov alebo poruchy v zariadeniach používaných na výrobu predmetov.

Objednávka

Pre vytvorenie objednávky je nutné postupovať nasledovne: Na webe PROTOCORP.sk vyplnte online objednávkový formulár, skontrolujte vyplnené údaje, odošlite objednávku a počkajte my Vás budeme kontaktovať ohľadom ďalšieho postupu. Na webe SHOP.PROTOCORP.SK vložte produkt do košíka, vyplnte potrebné údaje pre zaslanie a vyberte spôsob úhrady. Potvrdením našej ponuky alebo odoslaním objednávky v e-shope súhlasíte so všeobecnými obchodnými podmienkami. Zákazníci nemajú možnosť používať svoje vlastné podmienky. Kúpna zmluva je uzatvorená a potvrdená po overení všetkých parametrov objednávky prevádzkovateľom ktorý si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku a vrátiť ju zákazníkovi. Náhrada sa vykonáva platbou akýmkoľvek spôsobom do 15 dní. Údaje zaznamenané a uchovávané prevádzkovateľom sú dôkazom všetkých transakcií medzi prevádzkovateľom a jeho zákazníkmi.

Cena a platba

Všetky objednávky sú splatné v mene EURO €. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť svoje ceny. Faktúry pre objednávku budú vystavené na základe cien platných v okamihu, keď bola objednávka potvrdená prevádzkovateľom. Platba sa vykonáva prostredníctvom prevodu na bankový účet, online platobnou kartou, mobilom alebo na dobierku. V prípade potvrdenia prevádzkovateľom, je možné platiť pri osobnom prevzatí alebo doručení aj hotovosťou. Cenové kalkulácie o výške ceny za objednávku na zákazku budú odoslané spolu s potvrdzujúcim emailom o prijatí objednávky ešte pred zahájením samotnej výroby. Pri nákupe na eshope sú ceny konečné a je možné ich zaplatiť pred samotnou výrobou/odoslaním produktu ak je na sklade. Faktúra je odoslaná automaticky pri odoslaní objednávky z eshopu. Všeobecná splatnosť faktúr pri zákazkovej výrobe je 14 dní.

Dodacie podmienky

Doručenie je zabezpečené službou (Zásielkovňa, DPD, Slovenská pošta, osobným doručením alebo vyzdvihnutím) ak nie je dohodnuté inak. Prevádzkovateľ sa zaväzuje informovať zákazníka o všetkých očakávaných zdržaniach pri dodávke. Objekty budú doručené na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke. Zákazník sa zaväzuje (ak používa) stiahnuté objekty z internetu na výrobu produktu o dodržiavaní platných licenčných podmienok a autorských práv týchto súborov. Akékoľvek právne dôsledky vyplývajúce z porušenia autorských práv alebo iných práv duševného vlastníctva bude niesť výlučne zákazník. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za žiadne takéto porušenia a z toho vyplývajúce následky. Po obdržaní tovaru od dopravcu je zákazník povinný skontrolovať bezchybnosť obalov predmetov a v prípade akýchkoľvek závad oznámiť dopravcovi bez zbytočného odkladu. V prípade poškodenia zásielky, ktoré naznačuje neoprávnený vstup do zásielky, kupujúci nemusí dopravcu prevziať zásielku. Tovar bude vrátený a skontrolovaný prevádzkovateľom.

Záruka/Zásady vrátenia peňazí a vrátenia tovaru

Nič v tejto časti neobmedzuje ani nevylučuje žiadnu záruku vyplývajúcu zo zákona, ktorej obmedzenie alebo vylúčenie by bolo nezákonné. Táto webová stránka a všetok obsah webovej stránky sú poskytované „tak ako sú“ a „ako sú dostupné“ a môžu obsahovať nepresnosti alebo typografické chyby. Výslovne odmietame všetky záruky akéhokoľvek druhu, či už výslovné alebo implikované, pokiaľ ide o dostupnosť, presnosť alebo úplnosť obsahu. Neposkytujeme žiadnu záruku:

 

    • táto webová stránka alebo naše produkty alebo služby budú spĺňať vaše požiadavky;

    • táto webová lokalita bude dostupná nepretržite, včas, bezpečne alebo bez chýb;

    • kvalita akéhokoľvek produktu alebo služby zakúpenej alebo získanej prostredníctvom tejto webovej stránky splní vaše očakávania.

Nič na tejto webovej stránke nepredstavuje ani nemá predstavovať právne, finančné alebo lekárske poradenstvo akéhokoľvek druhu. Ak potrebujete radu, mali by ste sa poradiť s príslušným odborníkom.

Nasledujúce ustanovenia tejto časti sa budú uplatňovať v maximálnom rozsahu povolenom príslušným zákonom a neobmedzia ani nevylúčia našu zodpovednosť v súvislosti s akoukoľvek záležitosťou, ktorej obmedzenie alebo vylúčenie našej zodpovednosti by bolo nezákonné. V žiadnom prípade nebudeme zodpovední za žiadne priame alebo nepriame škody (vrátane akýchkoľvek škôd za stratu ziskov alebo príjmov, stratu alebo poškodenie údajov, softvéru alebo databázy alebo stratu alebo poškodenie majetku alebo údajov), ktoré vzniknú vám alebo akejkoľvek tretej strany, vyplývajúce z vášho prístupu alebo používania našej webovej stránky.

Pokiaľ nie je v akejkoľvek dodatočnej zmluve výslovne uvedené inak, naša maximálna zodpovednosť voči vám za všetky škody, ktoré vzniknú alebo súvisia s webovou stránkou alebo akýmikoľvek produktmi a službami predávanými alebo predávanými prostredníctvom webovej stránky, bez ohľadu na formu právneho konania, ktoré ukladá zodpovednosť (či už zmluvne, spravodlivo, z nedbalosti, zamýšľaného konania, deliktu alebo inak) bude obmedzená na celkovú cenu, ktorú ste nám zaplatili za nákup takýchto produktov alebo služieb alebo za používanie webovej stránky. Takýto limit sa bude vzťahovať súhrnne na všetky vaše nároky, činnosti a príčiny konania akéhokoľvek druhu a povahy.

3D objekty vytlačené sú určené výhradne na dekoračné účely, zábavu alebo prototypovanie ak nie je dohodnuté inak. Prevádzkovateľ nezodpovedá za dôsledky vyplývajúce z individuality zákazníka, ako sú alergické reakcie na materiály použité pri výrobe predmetu alebo ak personalizovaný predmet nedokáže uspokojiť zákazníka kvôli jeho osobnému vkusu. Prevádzkovateľ nemôže byť zodpovedný v prípade zlyhania zásob primárnych materiálov, zdržania v dodávkach, štrajkov (vrátane dopravných štrajkov) alebo vyšších mocí alebo všeobecne za akékoľvek udalosti, ktoré nie sú výhradne priradené prevádzkovateľovi. Prevádzkovateľ nezodpovedá za žiadne ťažkosti alebo škody vyplývajúce z používania internetu, najmä v prípade zlyhania služby, vonkajšieho vniknutia, prítomnosti IT vírusov alebo akéhokoľvek kvalifikovaného výskytu zásahu vyšších mocí v súlade s právnymi predpismi SR.

Výrobok vyrobený pomocou FDM 3D tlače obsahuje malé vrstvy materiálu ktoré je vidieť pri detailnom pohľade na povrch a ich výskyt je normálny jav ktorý vzniká pri tomto procese výroby. Tieto vrstvy je možné eliminovať chemicky, manuálne brúsením alebo nastriekaním vrstvy farby na povch. Výrobok môže obsahovať menšie nedokonalosti na povrchu alebo prebytky materiálu ktoré však nemôžu byť považované za vadu výrobku a dôvodom k reklamácii ak ich počet alebo miera nie je abnormálne vysoká . V prípade nadmerného poškodenia povrchu, väčšej nepresnosti, poškodenia produktu je možné uplatniť reklamáciu ak je očividné že k poškodeniu došlo počas výroby alebo manipulácie na strane prevádzkovateľa. 

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia strana s výnimkou prepravcu nadobudnete fyzickú držbu posledného tovaru alebo fyzickú držbu poslednej zásielky alebo kusu

Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Naše kontaktné údaje nájdete nižšie. Môžete použiť priložený vzor formulár na odstúpenie od zmluvy, ale nie je to povinné. Ak využijete túto možnosť, bezodkladne vám zašleme potvrdenie o prijatí takéhoto odstúpenia (napríklad e-mailom). Aby ste dodržali lehotu na odstúpenie od zmluvy, postačí, ak odošlete oznámenie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Účinky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného druhu doručenia, ako je najlacnejší typ štandardného doručenia), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Takúto refundáciu vykonáme pomocou rovnakých platobných prostriedkov, aké ste použili pri prvej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade vám v dôsledku takejto náhrady nevzniknú žiadne poplatky.

Tovar bez zbytočného odkladu, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy, zašlete späť alebo ho odovzdáte nám alebo nami poverenej osobe na prevzatie tovaru. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím lehoty 14 dní.

Môžeme zadržať refundáciu, kým nedostaneme tovar späť alebo kým neposkytnete dôkaz o odoslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Priame náklady na vrátenie tovaru budete musieť znášať vy.

Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Upozorňujeme, že existujú určité zákonné výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy, a preto niektoré položky nemožno vrátiť alebo vymeniť. Dáme vám vedieť, či to platí vo vašom konkrétnom prípade.

Vami uverejnený obsah

Na našej webovej stránke môžeme poskytovať rôzne otvorené komunikačné nástroje, ako sú komentáre na blogu, príspevky na blogu, fóra, nástenky, hodnotenia a recenzie a rôzne služby sociálnych médií. Nemusí byť pre nás možné preveriť alebo monitorovať všetok obsah, ktorý vy alebo iní môžete zdieľať alebo odoslať na alebo prostredníctvom našej webovej stránky. Vyhradzujeme si však právo kontrolovať obsah a monitorovať všetko používanie a aktivitu na našej webovej stránke a podľa vlastného uváženia odstrániť alebo odmietnuť akýkoľvek obsah. Uverejnením informácií alebo iným použitím akýchkoľvek otvorených komunikačných nástrojov, ako je uvedené, súhlasíte s tým, že váš obsah bude v súlade s týmito zmluvnými podmienkami používania a nesmie byť nezákonný alebo porušovať zákonné práva žiadnej osoby.

Ukončenie používania

Na základe vlastného uváženia môžeme kedykoľvek upraviť alebo prerušiť prístup na webovú stránku alebo akúkoľvek službu na nej, dočasne alebo natrvalo. Súhlasíte s tým, že nenesieme zodpovednosť voči vám ani žiadnej tretej strane za akúkoľvek takúto úpravu, pozastavenie alebo prerušenie vášho prístupu alebo používania webovej stránky alebo akéhokoľvek obsahu, ktorý ste na webovej stránke zdieľali. Nebudete mať nárok na žiadnu kompenzáciu ani inú platbu, a to ani v prípade, ak sa určité funkcie, nastavenia a/alebo akýkoľvek obsah, ktorým ste prispeli alebo na ktorý ste sa spoliehali, natrvalo stratili. Nesmiete obchádzať, ani sa pokúšať obchádzať žiadne opatrenia na obmedzenie prístupu na našej webovej stránke.

Ochrana osobných údajov

Na prístup k našej webovej stránke a/alebo službám môže byť potrebné, aby ste v rámci registrácie poskytli určité informácie o sebe. Súhlasíte s tým, že všetky informácie, ktoré poskytnete, budú vždy presné, pravdivé a aktuálne.

Vaše osobné údaje berieme vážne a zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie. Vašu e-mailovú adresu nepoužijeme na zasielanie nevyžiadanej pošty. Akékoľvek e-maily, ktoré vám pošleme, budú len v súvislosti s poskytovaním dohodnutých produktov alebo služieb.

Vyvinuli sme zásady na riešenie akýchkoľvek obáv o súkromie, ktoré môžete mať. Ďalšie informácie nájdete v našom dokumente Ochrana osobných údajov a v našom dokumente Zásady používania súborov cookie.

Vývozné obmedzenia / Súlad s právnymi predpismi

Prístup na webovú stránku z území alebo krajín, kde je obsah alebo nákup produktov alebo služieb predávaných na webovej stránke nezákonný, je zakázaný. Túto webovú stránku nesmiete používať v rozpore s exportnými zákonmi a nariadeniami Slovensko.

Priradenie

Nesmiete úplne alebo čiastočne postúpiť, previesť ani uzavrieť zmluvu so žiadnou zo svojich práv a/alebo povinností vyplývajúcich z týchto zmluvných podmienok používania žiadnej tretej strane bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu. Akékoľvek údajné pridelenie v rozpore s touto sekciou bude neplatné.

Porušenia týchto zmluvných podmienok používania

Bez toho, aby boli dotknuté naše ďalšie práva podľa týchto zmluvných podmienok používania, ak akýmkoľvek spôsobom porušíte tieto zmluvné podmienky, môžeme podniknúť také kroky, ktoré považujeme za vhodné na riešenie porušenia, vrátane dočasného alebo trvalého pozastavenia vášho prístupu na webovú stránku, kontaktovania vášho poskytovateľa internetových služieb so žiadosťou, aby zablokoval váš prístup na webovú stránku, a/alebo začať právne kroky proti vám.

Vyššia moc

S výnimkou povinností zaplatiť peniaze podľa tohto zákona sa žiadne oneskorenie, zlyhanie alebo opomenutie zo strany ktorejkoľvek strany na plnenie alebo dodržiavanie ktorejkoľvek zo svojich povinností vyplývajúcich z nich nebude považovať za porušenie týchto podmienok, ak a tak dlho, ako takéto oneskorenie, zlyhanie alebo opomenutie vznikne z akejkoľvek príčiny mimo primeranej kontroly tejto strany.

Odškodnenie

Súhlasíte s tým, že nás odškodníte, budete brániť a považovať za neškodných, pred a proti akýmkoľvek nárokom, záväzkom, škodám, stratám a výdavkom, ktoré súvisia s vaším porušením týchto zmluvných podmienkach používania a platných zákonov vrátane práv duševného vlastníctva a práv na súkromie. Bezodkladne nám uhradíte naše škody, straty, náklady a výdavky súvisiace alebo vyplývajúce z takýchto nárokov.

Odstúpenie

Nevykonanie ktoréhokoľvek z ustanovení uvedených v týchto zmluvných podmienkach používania a akejkoľvek zmluve alebo neuplatnenie akejkoľvek možnosti vypovedania sa nebude vykladať ako vzdanie sa takýchto ustanovení a nemá vplyv na platnosť týchto podmienok alebo akejkoľvek zmluvy alebo akejkoľvek dohody alebo akejkoľvek jej časti alebo na právo následne vykonať každé jedno ustanovenie.

Jazyk

Tieto zmluvné podmienky používania budú interpretované a vykladané výlučne v Slovenčina. Všetky oznámenia a korešpondencia budú napísané výlučne v tomto jazyku.

Voľba práva a jurisdikcie

Tieto zmluvné podmienky používania sa riadia právnymi predpismi Slovensko. Akékoľvek spory týkajúce sa týchto zmluvných podmienok používania podliehajú jurisdikcii súdov Slovensko. Ak súd alebo iný orgán uzná akúkoľvek časť alebo ustanovenie týchto zmluvných podmienok používania za neplatné a/alebo nevykonateľné podľa platných právnych predpisov, takáto časť alebo ustanovenie sa upraví, vymaže a/alebo presadí v maximálnej prípustnej miere tak, aby sa splnil zámer týchto zmluvných podmienok používania. Ostatné ustanovenia nebudú dotknuté.

Riešenie sporov

Tieto všeobecné zmluvné podmienky sa riadia slovenským právnym systémom. Strany budú usilovať o vyriešenie akýchkoľvek sporov, ktoré medzi nimi vzniknú, pokiaľ ide o výklad, čiastočné alebo úplné vykonanie alebo nevykonanie týchto všeobecných zmluvných podmienok. Zákazník by mal v prípade sporu prioritne kontaktovať prevádzkovateľa, aby mohol získať zmierovacie riešenie. V prípade, že sa strany nemôžu dohodnúť, bude táto rozhodcovská doložka považovaná za váženú.

Pre viac informácií alebo ak nie ste úplne spokojní so službami poskytovanými prevádzkovateľom, kontaktujte nás na e-mailovej adrese protocorpsk@gmail.com alebo na telefónnom čísle +421 903 350 263.